Делала заказ, меня предупредили, что привезут через 1 час 20 мин. Привезли через 1.30 мин. Пол пиццы скушали, и обнаружили, что едим совсем не то, что заказывали. Расстроилась сначала, потом перестала, все равно вкусно. Только вот та, которую нам привезли на 20 рублей дешевле чем та, которую мы заказали. А денег взяли как в заказе. Пицца вкусная, но осадок остался(((.
Делала заказ, меня предупредили, что привезут через 1 час 20 мин. Привезли через 1.30 мин. Пол пиццы скушали, и обнаружили, что едим совсем не то, что заказывали. Расстроилась сначала, потом перестала, все равно вкусно. Только вот та, которую нам привезли на 20 рублей дешевле чем та, которую мы заказали. А денег взяли как в заказе. Пицца вкусная, но осадок остался(((.
Делала заказ, меня предупредили, что привезут через 1 час 20 мин. Привезли через 1.30 мин. Пол пиццы скушали, и обнаружили, что едим совсем не то, что заказывали. Расстроилась сначала, потом перестала, все равно вкусно. Только вот та, которую нам привезли на 20 рублей дешевле чем та, которую мы заказали. А денег взяли как в заказе. Пицца вкусная, но осадок остался(((.
Люблю картошечку(дольки) в рустерсе. Перестала покупать пиццу, люблю чтоб была с грибами, но вы используете консервированные, портит весь вкус. в чем проблема покупать свежие или в крайнем случае заморозку? На персонал жалоб нет.
Заказал 2 порции крылышек баффало, в порции 8 штук за 130 рублей, в одной коробке было 7, а в другой 6, позвонил оператору сказали что вес стал больше чем раньше и поэтому получается меньшее количество. Но что самое интересное ни на сайте ни в самом рустерсе не сказано что вес идет по граммам, зато там четко прописано кол-во и цена. так ответьте мне почему за меньшее количество мы платим те же деньги?
Обращалась 29 июня 2012г. Вы издеваетесь? Будем шутить в другом месте, после обращения в суд.
Я позвонила по телефону 33-77-77, оставила свой домашний телефон.Потом мне перезвонила администратор Ольга, у Вас это наверное в порядке вещей делать пиццу с такими вещами, как ракушка мидии. Просто поражает Ваше отношение, а если бы это были Ваши дети, которым доставили такую пиццу...........
Заказали морскую пиццу, принесли с куском ракушки мидии (было заказано на детский праздник). Позвонила в службу доставки, мне перезвонила администратор Ольга и принесла извинения. А если бы дети порезали пищевод? Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей, просто удивляюсь такому отношению к своим клиентам....
11 января 2012 г.
Заказали пиццу с доставкой (1 большую и 1 среднюю) 11 час.50 мин.
Пицца была доставлена в 12 час. 45 мин., т.е. опаздали на 10 минут и согласно правилу Рустерс 1 пица бесплатно, но не тут-то было. Нам предложили 2 варианта:
1) скидка 10%
2) забирает среднюю и привозит малую бесплатно (типа только маленькие пиццы бесплатно).
Что-то тексте, я не нашел ни слова о размерах пиццы:
Дорогие покупатели! Для Вашего удобства мы доставляем горячую пиццу в течение 45 минут. Если заказ принят, мы гарантируем время доставки 45 минут — или одна пицца бесплатно. В производстве пиццы мы используем фильтрованную воду и натуральные ингредиенты.
Увы а когда начинали все было хорошо.
Вот так и теряют клиентов !!!!!!!!!!!!!!
Заказали пиццу с доставкой (1 большую и 1 среднюю) 11 час.50 мин.
Пицца была доставлена в 12 час. 45 мин., т.е. опаздали на 10 минут и согласно правилу Рустерс 1 пица бесплатно, но не тут-то было. Нам предложили 2 варианта:
1) скидка 10%
2) забирает среднюю и привозит малую бесплатно (типа только маленькие пиццы бесплатно).
Что-то тексте, я не нашел ни слова о размерах пиццы:
Дорогие покупатели! Для Вашего удобства мы доставляем горячую пиццу в течение 45 минут. Если заказ принят, мы гарантируем время доставки 45 минут — или одна пицца бесплатно. В производстве пиццы мы используем фильтрованную воду и натуральные ингредиенты.
Увы а когда начинали все было хорошо.
Вот так и теряют клиентов !!!!!!!!!!!!!!
